Realmente irrita-me (3)

Num quiosque no Glicínias onde comprei um relógio One há cerca de 5 meses e que já tem uma pedra a menos e 5 sem qualquer brilho... completamente pretas.

Eu - Boa tarde. Comprei aqui este relógio há 5 meses e já está neste estado. Tenho aqui a garantia.

Ela - Boa tarde. Parece que lhe faltam umas poucas de pedras.

Eu - Não não.. se reparar bem só falta uma, as outras perderam o brilho.

Ela (pegando na mini lupa) - É verdade. Quanto à pedra que caiu podemos colocar uma nova podemos colocar uma nova. Mas não está coberta pela garantia.

Eu - Mas, então o que é que está coberto pela garantia?

Ela - Apenas a máquina, tal como em qualquer relógio, até num relógio de 1.000€.

Eu - Ahh!!!!! (sou mesmo ignorante) Então e em relação às restantes pedras, o que é possível fazer? Não vou ficar com um relógio com este aspecto.

Ela - Posso tentar falar com a marca, o que vai demorar MUITO tempo, para ver o que possível fazer mas nunca vi nenhuma situação destas. Se calhar colocou perfume ou algum produto que não podia!!

Eu (já a começar a entrar em parafuso enquanto leio a garantia....) - Pois.. ou se calhar não coloquei nada. É para Lisboa que vai enviar? Devo ir lá entretanto e se não tratarem do assunto cá prefiro ir lá pessoalmente.

Ela - Deixe o relógio aqui que eu vou prenher uma fichinha e vou falar com o meu chefe para ver o que é possível fazer e dentro de uma semana digo-lhe qualquer coisa.

Eu - Ok, fico a aguardar. Mas, olhe que na garantia não diz explicitamente que não cobre as pedras (ou lá o que é)... Quanto é cada peça?

Ela - É cerca de 1 ou 2 euros.

Eu - Ok. Obrigada e boa tarde!

E cá estou eu.. sem relógio... à espera do tal telefonema... e já me arrependi amargamente de o ter comprado. Nem mostrador tem para trocar.. Humpffffffff!!!